Перед началом любого тренинга или мастер-класса, мы отправляем всем участникам организационную информацию о том, где будет проходить (адрес ссылки) , в котором часу и данные для входа в онлайн-комнату вебинара.
Трансляция начинается в указанное время (до трансляции в вебинарной комнате ничего не будет).
Технические моменты во время трансляции
Интернет технологии – это сложный комплекс программного обеспечения и часто он дает сбои. Как сделать свое участие в трансляции комфортным:
1. Обновите флеш плеер, если есть необходимость (инструкции как обновить).
2. Отключите все закачки и скайп – они существенно ограничивают скорость соединения и могут вызывать задержки во время эфира.
3. Если трансляция идет, но у вас нет звука или видео, воспользуйтесь сочетанием клавиш “Ctrl+F5” (нажимать одновременно).
4. Если вы проделали все вышеперечисленное, но проблема не ушла – смените браузер. Мы рекомендуем браузеры Chrome или Firefox.
5. Некоторые антивирусные системы могут блокировать вход в комнату проведения занятий. Вам необходимо добавить ее в исключения или временно отключить вашу антивирусную систему.